Simak Cara Cek & Ganti Kontak Darurat di EasyCash

Sebagai peminjam di EasyCash, platform pinjaman dana online legal yang diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Anda mungkin pernah mengalami situasi di mana pihak EasyCash menghubungi nomor yang tidak tercantum sebagai kontak darurat Anda.

Hal ini tentu saja dapat menimbulkan ketidaknyamanan dan keresahan bagi Anda maupun pihak yang dihubungi.

Untuk menghindari kejadian serupa, penting bagi Anda untuk memastikan nomor darurat yang terdaftar di akun EasyCash Anda adalah benar dan valid.

Tidak hanya itu, Anda juga dapat mengubahnya jika dibutuhkan, misalnya jika nomor yang didaftarkan sudah tidak aktif atau Anda ingin mengganti dengan nomor lain yang lebih mudah dihubungi.

Dalam kesempatan ini, kami akan membahas secara rinci langkah-langkah yang bisa anda ambil untuk mengecek dan mengganti nama dan nomor penting di Easycash, sehingga Anda dapat memastikan proses penagihan berjalan dengan baik dan sesuai prosedur.

Apa Itu Kontak Darurat Pinjol

Kontak darurat pada pinjaman online (pinjol) adalah nomor kontak yang diberikan oleh peminjam kepada penyedia pinjol pada saat proses pengajuan pinjaman pertama kali.

Nomor kontak ini digunakan oleh pihak pinjol untuk menghubungi orang terdekat peminjam jika peminjam sulit dihubungi atau mengalami gagal bayar (galbay pinjol).

Cara Cek Kontak Darurat EasyCash Terbaru 2025

Saat ini, aplikasi EasyCash belum menyediakan fitur khusus untuk melihat daftar nama dan nomor yang dapat dihubungi dalam keadaan genting secara langsung di aplikasi.

Untuk mengetahuinya, nasabah perlu menghubungi layanan easycash melalui nomor call center terlebih dahulu. 

Berikut langkah-langkahnya:

1. Hubungi Nomor Call Center EasyCash
   Hubungi nomor call center EasyCash 1500866 pada jam operasional (Senin – Minggu, 08:00 – 20:00 WIB).
2. Sampaikan Maksud ke Customer Service
   Sampaikan kepada customer service bahwa Anda ingin melihat daftar nomor yang didaftarkan di akun EasyCash Anda.
3. Berikan Informasi Pribadi untuk Verifikasi
   Customer service akan meminta beberapa informasi pribadi seperti nomor identitas atau nama lengkap untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah.
4. Petugas akan Memberitahu
   Jika verifikasi berhasil, petugas customer service akan membacakan daftar nama dan nomor darurat di akun EasyCash Anda.

Cara Mengubah Kontak Darurat di EasyCash

Jika Anda ingin mengubah nama dan nomor yang didaftarkan di akun EasyCash, Anda dapat melakukannya dengan cara menghubungi call center EasyCash. 

Berikut langkah-langkahnya:

1. Hubungi Call Center Easy Cash
   Hubungi nomor call center EasyCash 1500866 pada jam operasional (Senin – Minggu, 08:00 – 20:00 WIB).
2. Sampaikan Maksud
   Sampaikan kepada customer service bahwa Anda ingin mengubah nama dan nomor urgensi yang terdaftar di akun EasyCash Anda.
3. Berikan Informasi Pribadi untuk Verifikasi
   Customer service akan meminta beberapa informasi pribadi seperti nomor identitas atau nama lengkap untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah.
4. Berikan Nama dan Nomor Kontak Baru
   Jika verifikasi berhasil, berikan nomor kontak baru yang ingin Anda daftarkan menggantikan nomor lama.
5. Petugas akan Memproses Perubahan
   Petugas customer service akan memproses perubahan kontak di akun Anda sesuai dengan nomor baru yang Anda berikan.

Penting untuk Diingat

Penting untuk diingat bahwa EasyCash merupakan aplikasi pinjaman online legal yang terdaftar di OJK. Easycash hanya dapat mengakses informasi pribadi yang telah diizinkan, termasuk kontak darurat. 

Jika terjadi penyalahgunaan data, Anda dapat melaporkannya ke OJK. Pastikan Anda memberikan nomor kontak darurat yang valid dan dapat dihubungi sewaktu-waktu jika dibutuhkan untuk penagihan.

Jangan mencoba mengubah daftar kontak dengan maksud menghindari tanggung jawab pembayaran pinjaman.